Dúvidas

Dúvidas frequentes sobre gelo seco.

Respostas diretas sobre o produto, pedidos, entrega e uso seguro. Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp.

Sobre o gelo seco

O que é gelo seco?

É dióxido de carbono (CO₂) em estado sólido, a cerca de −78,5 °C. Em vez de derreter, ele sublima: passa direto do sólido para o gás, sem deixar água. Por isso é usado para conservar e transportar produtos congelados e para criar névoa em festas, drinks e eventos.

Quanto tempo dura o gelo seco?

Depende da quantidade, do tamanho dos pedaços, da embalagem e da temperatura do ambiente. Em caixa térmica de isopor, com a tampa apoiada e em local fresco, ele dura muito mais do que exposto ao ar; pedaços maiores duram mais que pequenos, e cada abertura da caixa acelera a perda. Diga pelo WhatsApp por quanto tempo você precisa e a DC indica a quantidade. Entenda o que influencia a duração.

Como devo armazenar?

Em caixa térmica de isopor, com a tampa apoiada (sem vedar), em local ventilado e fora do alcance de crianças e animais. Não guarde em recipiente hermético, garrafa ou pote fechado — o gás acumulado gera pressão. Evite geladeira e freezer domésticos e ambientes pequenos sem ventilação. Veja o passo a passo.

Quanto gelo seco eu preciso?

Não existe uma quantidade única. Para efeito de névoa, conta a duração desejada, o tamanho do ambiente e quantas vezes o efeito será repetido. Para conservação, contam o tempo de transporte, o volume de produto, a qualidade da caixa térmica e a temperatura externa. Descreva seu uso no WhatsApp e a DC calcula com você. Guia para festas.

Pedido e entrega

Como faço um pedido?

Pelo WhatsApp. Informe a quantidade aproximada (ou para que vai usar), o endereço ou CEP e a data. A DC confirma valor e disponibilidade e combina a entrega ou a retirada. Se não souber a quantidade, descreva o uso que a gente ajuda a calcular.

Vocês entregam?

Sim. Entregamos em São Paulo e Campinas, com entrega no mesmo dia após a confirmação do pedido e do endereço. Envie seu CEP pelo WhatsApp para confirmar a rota e o horário. Se preferir, a retirada também pode ser combinada.

Posso retirar o gelo seco?

Sim. A retirada é combinada pelo WhatsApp, com local e horário informados no atendimento. Leve uma caixa térmica ou combine a embalagem no pedido.

Existe quantidade mínima?

Não há uma quantidade mínima rígida: os pedidos são feitos sob consulta. Conte sua necessidade pelo WhatsApp e a DC indica a melhor opção em quilos para o seu uso.

Quais as formas de pagamento?

PIX, transferência bancária e cartão. A forma de pagamento é combinada no momento do pedido.

Vocês emitem nota fiscal?

Sim. A DC emite nota fiscal para consumidor final e para empresas.

Uso e segurança

Como utilizar com segurança?

Nunca toque com a pele: use luvas térmicas ou pegador. Use em local ventilado, não feche em recipientes herméticos, não ingira e mantenha longe de crianças e animais. Em bebidas e alimentos, o gelo seco não deve ser consumido. Veja todas as orientações de segurança.

Posso usar gelo seco em festas?

Sim — é um dos usos mais comuns. Coloque os pedaços (sempre com luvas ou pegador) em um recipiente resistente com água morna para formar a névoa. Mantenha o ambiente ventilado e o gelo seco longe de crianças e animais, e deixe um adulto responsável pelo manuseio. Veja ideias e cuidados para festas.

Posso colocar gelo seco dentro do drink?

O gelo seco nunca deve ser ingerido nem servido em pedaços dentro de uma bebida que será consumida. Para o efeito em drinks, prefira o método indireto: o gelo seco fica em um recipiente separado (copo duplo, base ou bandeja de apresentação), sem contato com a bebida. Saiba como montar.

Empresas

Vocês atendem empresas com pedidos recorrentes?

Sim. Restaurantes, bares, buffets, produtoras, laboratórios e indústrias podem combinar volume e frequência de entrega, com nota fiscal. Veja o atendimento para empresas.

Sua dúvida não está aqui? Fale com a DC.

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