Dúvidas
Dúvidas frequentes sobre gelo seco.
Respostas diretas sobre o produto, pedidos, entrega e uso seguro. Não achou a sua? Pergunte no WhatsApp.
Sobre o gelo seco
O que é gelo seco?
É dióxido de carbono (CO₂) em estado sólido, a cerca de −78,5 °C. Em vez de derreter, ele sublima: passa direto do sólido para o gás, sem deixar água. Por isso é usado para conservar e transportar produtos congelados e para criar névoa em festas, drinks e eventos.
Quanto tempo dura o gelo seco?
Depende da quantidade, do tamanho dos pedaços, da embalagem e da temperatura do ambiente. Em caixa térmica de isopor, com a tampa apoiada e em local fresco, ele dura muito mais do que exposto ao ar; pedaços maiores duram mais que pequenos, e cada abertura da caixa acelera a perda. Diga pelo WhatsApp por quanto tempo você precisa e a DC indica a quantidade. Entenda o que influencia a duração.
Como devo armazenar?
Em caixa térmica de isopor, com a tampa apoiada (sem vedar), em local ventilado e fora do alcance de crianças e animais. Não guarde em recipiente hermético, garrafa ou pote fechado — o gás acumulado gera pressão. Evite geladeira e freezer domésticos e ambientes pequenos sem ventilação. Veja o passo a passo.
Quanto gelo seco eu preciso?
Não existe uma quantidade única. Para efeito de névoa, conta a duração desejada, o tamanho do ambiente e quantas vezes o efeito será repetido. Para conservação, contam o tempo de transporte, o volume de produto, a qualidade da caixa térmica e a temperatura externa. Descreva seu uso no WhatsApp e a DC calcula com você. Guia para festas.
Pedido e entrega
Como faço um pedido?
Pelo WhatsApp. Informe a quantidade aproximada (ou para que vai usar), o endereço ou CEP e a data. A DC confirma valor e disponibilidade e combina a entrega ou a retirada. Se não souber a quantidade, descreva o uso que a gente ajuda a calcular.
Vocês entregam?
Sim. Entregamos em São Paulo e Campinas, com entrega no mesmo dia após a confirmação do pedido e do endereço. Envie seu CEP pelo WhatsApp para confirmar a rota e o horário. Se preferir, a retirada também pode ser combinada.
Posso retirar o gelo seco?
Sim. A retirada é combinada pelo WhatsApp, com local e horário informados no atendimento. Leve uma caixa térmica ou combine a embalagem no pedido.
Existe quantidade mínima?
Não há uma quantidade mínima rígida: os pedidos são feitos sob consulta. Conte sua necessidade pelo WhatsApp e a DC indica a melhor opção em quilos para o seu uso.
Quais as formas de pagamento?
PIX, transferência bancária e cartão. A forma de pagamento é combinada no momento do pedido.
Vocês emitem nota fiscal?
Sim. A DC emite nota fiscal para consumidor final e para empresas.
Uso e segurança
Como utilizar com segurança?
Nunca toque com a pele: use luvas térmicas ou pegador. Use em local ventilado, não feche em recipientes herméticos, não ingira e mantenha longe de crianças e animais. Em bebidas e alimentos, o gelo seco não deve ser consumido. Veja todas as orientações de segurança.
Posso usar gelo seco em festas?
Sim — é um dos usos mais comuns. Coloque os pedaços (sempre com luvas ou pegador) em um recipiente resistente com água morna para formar a névoa. Mantenha o ambiente ventilado e o gelo seco longe de crianças e animais, e deixe um adulto responsável pelo manuseio. Veja ideias e cuidados para festas.
Posso colocar gelo seco dentro do drink?
O gelo seco nunca deve ser ingerido nem servido em pedaços dentro de uma bebida que será consumida. Para o efeito em drinks, prefira o método indireto: o gelo seco fica em um recipiente separado (copo duplo, base ou bandeja de apresentação), sem contato com a bebida. Saiba como montar.
Empresas
Vocês atendem empresas com pedidos recorrentes?
Sim. Restaurantes, bares, buffets, produtoras, laboratórios e indústrias podem combinar volume e frequência de entrega, com nota fiscal. Veja o atendimento para empresas.
Sua dúvida não está aqui? Fale com a DC.
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